現如今市面上食品飲料的種類一直都在不斷的增加，其中兒童食品占很重的比例。雙11期間，法國奶酪品牌百吉福與天貓新品創新中心打造的“奶酪探索魔盒”在社交網絡刷屏。借助來自天貓的數據洞察，百吉福完成了一次成功的C2B產品創新，不僅再度俘獲大批用戶，也成為兒童奶酪禮盒化迭代的受益者。
百吉福在今年雙11天貓銷售額再次居于奶酪品類 top 1。
01、以消費者訴求和數據為創新抓手
牽動兒童奶酪升級
百吉福是法國Savencia集團旗下奶酪產品的領軍品牌，1998年進入中國，如今，已經是中國市場奶酪品牌。旗下的棒棒奶酪憑借好吃、健康、趣味的特點，深受孩子及媽媽的喜愛，已成為中國兒童奶酪市場占有率的明星產品。
依托于產品的優勢及消費者送禮送健康的趨勢，百吉福和天貓新品創新中心合作，打造適合兒童的禮盒爆款 – 棒棒奶酪探索魔盒，開創生意增長新機會。
02、平臺深度合作
加速新品孵化
天貓新品創新中心（TMIC）是阿里巴巴平臺新品研發的重要模塊，擁有全量消費者的洞察數據，可以在真實的消費環境中進行調研，幫助品牌壓縮產品研發周期。
百吉福與TMIC合作后，首先深度挖掘了兒童食品及禮盒行業的趨勢，包括增長驅動因素、主流用戶特征變化、高增長產品特征等方面。發現用戶對于禮盒化、互動化及個性化的需求呈高增長態勢。基于這些洞察，團隊快速開發了不同種禮盒的MVP，并邀請消費者參與線下體驗，提供實時反饋，一起完成了禮盒的共創。產品正式投產前，通過天貓新品創新中心，篩選潛在消費者，在高仿真的真電商購買環境中測試新品的購買意愿和市場價格。整個新品研發的效率被大大提高。在雙11期間“棒棒奶酪探索魔盒”投入市場，迅速引發了用戶反響。
全新定制的“棒棒奶酪探索魔盒”沿襲品牌極地主題設計，并加入了趣味化的和體互動內容。通過3D立體的冰川場景、趣味問答互動、隱藏彩蛋等環節，除了美味純正奶酪，還提供了一個讓兒童與家長共同參與游戲的互動場景。這也是棒棒奶酪探索魔盒被稱為“新一代哄娃神器”的魅力所在。
從購買者角度說，“棒棒奶酪探索魔盒”不僅讓產品會說話，提升兒童用戶的趣味體驗；禮盒化設計也更符合家長以及其他購買者的送禮需求，提供了一件“最適合送給小朋友的禮物”。
03、探索種草營銷
溝通式傳播擊中目標人群
產品推廣方面，百吉福采用了多元化的營銷方式，并大膽探索了種草營銷。
天貓渠道，百吉福在雙十貓會場專題頁面進行了首頁曝光，并通過淘寶直播，詳述產品的趣味“食用”方法，引導邊看邊買。
相較于購物網站營銷，百吉福首次探索的“種草式營銷”在這次新品推廣中扮演了重要角色。不同于其他品牌地毯式轟炸，百吉福將重點集中在了關鍵人群，通過社交網絡種草的方式，引導用戶從“想要”到“購買”。
百吉福首先邀請了多位親子領域專家、KOL進行產品評測，通過專業人士的體驗種草為產品代言，在微信、知乎、小紅書等社交媒體向目標受眾人群輸出產品認知；進一步，通過小V“聯系員”持續擴散產品信息，在社交網絡引發二度傳播討論；引入“推銷員”角色，在微信群以及社交網絡上引導用戶購買，并形成用戶之間的口碑傳播。
種草營銷的好處在于貼近消費者。相比于傳統營銷粗暴的對待，種草營銷更重視用戶溝通。專業用戶通過評測圖文、體驗視頻等方式，立體化、生活化的向普通用戶“種草”，目標消費者在購買之前能夠直接感受到產品特質，實現“長草”，引發受眾對產品的關注與向往，完成“拔草”的過程，
百吉福的種草營銷成功激發了用戶對“探索魔盒”的討論，已購開始主動交流起對于魔盒的使用方法、如何利用魔盒來哄小孩等話題，“網紅帶娃神器”的稱號由此得來。作為品牌方，百吉福也在“種草營銷”收獲更多用戶反饋，為日后的產品創新墊下基石。
百吉福不僅是的奶酪品牌，也是零食行業的創新先驅。如今，百吉福正在打造一款又一款“網紅爆款”，持續引領奶酪產品的迭代與普及。
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